Logowanie

Adres i formularz

1. Otwórz w przeglądarce adres konsoli, który dostałeś od administratora.
2. Wpisz Konto, czyli nazwę konta Twojej organizacji (taką, jaką podał Ci administrator).
3. Wpisz E-mail i Hasło. Ikona oka (Pokaż hasło) pokazuje wpisane hasło.
4. Jeśli pod formularzem jest pole „nie jestem robotem”, zaznacz je. Do tego czasu przycisk logowania jest nieaktywny.
5. Kliknij Zaloguj.

Jeśli Twoja organizacja ma własny adres w postaci <subdomena>.vdmsync.com, pole Konto jest ukryte, a pod tytułem widać nazwę organizacji. Wpisujesz wtedy tylko e-mail i hasło.

Komunikat Nieprawidłowy e-mail lub hasło oznacza, że coś się nie zgadza: e-mail, hasło albo nazwa konta. Sprawdź wszystkie trzy pola.

Weryfikacja dwuetapowa

Jeśli masz włączone logowanie dwuetapowe, po haśle pojawi się ekran Weryfikacja dwuetapowa:

• Kod z aplikacji: otwórz aplikację uwierzytelniającą (np. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password) i przepisz 6-cyfrowy kod.
• Kod e-mail: VDMSync wysyła 6-cyfrowy kod na Twój adres. Kod jest ważny 10 minut.

Wpisz kod w pole Kod weryfikacyjny i kliknij Zweryfikuj.

• Po 5 błędnych kodach trzeba zalogować się od nowa (Zbyt wiele błędnych kodów).
• Kod e-mail nie dotarł? Kliknij Wróć do logowania i zaloguj się ponownie. Dostaniesz nowy kod.

Jak włączyć logowanie dwuetapowe: patrz Profil.

Gdy organizacja wymaga weryfikacji dwuetapowej

Administrator może ustawić, że wszyscy w organizacji muszą logować się dwuetapowo. Jeśli nie masz jej jeszcze włączonej, po zalogowaniu zobaczysz tylko ekran Profil z komunikatem Twoja organizacja wymaga logowania dwuetapowego. Włącz je, aby korzystać z konsoli. Włącz ją według kroków z sekcji Profil. Potem konsola działa normalnie.

Zapomniane hasło i blokada logowania

• Na ekranie logowania nie ma samodzielnego resetu hasła. Jeśli nie pamiętasz hasła, poproś administratora swojej organizacji. Może on ustawić Ci nowe hasło (patrz Użytkownicy).
• Po wielu nieudanych próbach (10 prób dla tego samego konta i e-maila) logowanie jest blokowane na około 15 minut. Ekran pokazuje wtedy zwykły komunikat o nieprawidłowym haśle. Odczekaj i spróbuj ponownie.
• Użytkownik zablokowany albo nieaktywny oraz zablokowana organizacja nie mogą się zalogować. Skontaktuj się z administratorem.

Język i motyw

• Na ekranie logowania język wybierasz z listy na dole strony.
• Po zalogowaniu: na górnym pasku kliknij PL / EN (menu Język). Ikona księżyca lub słońca przełącza Ciemny motyw i Jasny motyw.
• To samo ustawisz w Profilu. Wybór zapamiętuje przeglądarka.

Wylogowanie

Kliknij swój awatar w prawym górnym rogu i wybierz Wyloguj. W wersji mobilnej Wyloguj jest też na dole ekranu Profil.